1 Aplicación de los fundamentos de la información juvenil

1.1 Análisis de los principios deontológicos de la información juvenil

1.2 Utilización del trabajo en Red

1.3 Conceptos de información, orientación y asesoramiento

1.4 Contextualización de la perspectiva de género

1.5 Principios rectores de las Administraciones Públicas

1.6 Principios contenidos en la Declaración de los Derechos Humanos

1.7 Actividades: Aplicación de los fundamentos de la información juvenil

2 Análisis de procedimientos aplicables al proceso de información juvenil

2.1 Sistemas de identificación de necesidades, demandas y opiniones

2.2 Evaluación continua en los servicios de información juvenil

2.3 Sistemas de mejora en la calidad de los servicios y actividades

2.4 Protocolos para la protección de datos y seguridad informática

2.5 Proceso de planificación - plan, programa, proyecto

2.6 Procedimientos de colaboración con otras entidades

2.7 Actividades: Análisis de procedimientos aplicables al proceso de información juvenil

3 Estructuración del proceso de información juvenil

3.1 Valoración general del desarrollo del proceso de información juvenil

3.2 Métodos de búsqueda de fuentes de información y documentación

3.3 Selección y tratamiento de la información y documentación

3.4 Elaboración y difusión de la información para jóvenes

3.5 Difusión de información juvenil

3.6 Actividades: Estructuración del proceso de información juvenil

4 Aplicación de recursos específicos de la información juvenil

4.1 La comunicación y habilidades básicas

4.2 Resolución de conflictos

4.3 Elaboración y actualización de mapas de recursos para jóvenes

4.4 Técnicas de creatividad y de motivación

4.5 Actividades: Aplicación de recursos específicos de la información juvenil

4.6 Cuestionario: Cuestionario final